Overslaan en naar de inhoud gaan

Knipselkrant

De meest recente artikelen/publicaties staan bovenaan

Blue Printing Facilitator Guide; Your step-by-step guide to running practical service blueprinting

Flyer Regiebureau

Design methods for developing services

Practical Service Blueprinting; Your guide to generating actionable insights for service experiences

Publicaties voor 2018

Strategie onder de knie

Servicedesk

Dienstverleningsafspraken

Over organisaties

Inkoop

Regieorganisatie

FMIS

Factsheets

Overigen